Klantenservice

De levertijd is afhankelijk van de voorraad van het product, levertijd worden weergeven en het ''details’’ tabje van het product. Voor producten uit de categorie ‘’huismerk producten’’ geld dat ze vrijwel altijd op voorraad zijn en de zelfde (werk)dag voor 15:00 verzonden worden. De levertijd per product word weergeven in het winkelmandje.

Als u verschillende producten hebt besteld kan het zijn dat ze verschillende levertijden hebben, hanteer dan altijd de langste levertijd wat word opgegeven in het winkelmandje.

Bij grotere bestelling of op aanvraag zullen wij deelzendingen toesturen, waarbij producten die op voorraad zijn de zelfde dag worden verstuurd en de rest nagestuurd met de levertermijn aangegeven in het winkelmandje.

De levertijd van ADR zendingen kan soms iets langer zijn dan standaard zendingen dit duurt meestal +- 1 dag langer.

Wanneer uw bestelling is verzonden krijgt u automatisch een e-mail met een traceercode waarmee u de zending kan volgen. Houd er wel rekening mee dat de traceercode soms pas later in de avond werkt wanneer de zendingen voorbij de scanner in het sorteercentrum zijn geweest.